서울대학교는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 대학에서 통합인증(SSO)정보로 개인인증하는 모든 홈페이지에 적용됨을 알려드립니다.

제1조(개인정보 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유 기간)

서울대학교는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며 처리하는 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유 기간, 법적 근거는 다음과 같습니다.

개인정보파일의 자세한 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 ‘서울대학교’ 입력 후 검색을 통하여 확인하실 수 있습니다.

○ 정보주체의 동의를 받는 경우

FIP 과정은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

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담당 부서	처리 목적	처리 항목	처리 및 보유 기간	법적 근거
캠퍼스관리과	정기주차증 등록 및 등록자 관련 통계자료 이용, 요금정산 콘텐츠 제공, 학내 교통질서 유지 및 교통안전 확보·개선	이름, 신분, 소속, 차량번호, 차종, 개인번호, 학번, 연락처, 생년월일, 성별 (해당자에 한함) 재직여부, 재학여부, 등록금 납입여부, 연구생 부담금 납부여부, 임용기간, 등록학기 수, 기숙사 거주여부	처리목적 달성 시까지, 정기권 이용 철회 시까지	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호
정보화기획과	행정데이터 공동이용	성명, 소속, 직위, 신분, 전화번호, 이메일주소	처리 목적 달성 시까지	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호
	ChatGPT Edu 서비스 이용	성명, 이메일주소, 신분, 서비스이용기록	처리 목적 달성 시까지	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호
	스누AIChat 서비스 이용	성명, 포탈아이디, 이메일주소, 소속, 신분, 사번, 서비스 이용기록	처리 목적 달성 시까지	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호
정보화지원과	통합인증(SSO) 서비스 제공	이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 학번/사번, 소속기관/부서, 이용자 그룹	탈퇴: 즉시 파기 휴면: 1년 후 파기 정지: 2년 후 파기	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호

○ 정보주체의 동의를 받지 않는 경우

FIP 과정은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

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담당 부서	처리 목적	처리 항목	처리 및 보유 기간	법적 근거
학사과	공개강좌 및 직업교육 훈련과정 학생관리	성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일	준영구	「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호, 제3호

제2조(개인정보 파기 절차 및 방법)

서울대학교는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목, 보존 근거, 보존 기간은 ‘개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인할 수 있습니다.

• 가. 파기 절차

  서울대학교는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 서울대학교의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 나. 파기 방법

  서울대학교는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

서울대학교는 원활한 서비스 제공을 위해 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제공합니다.

FIP 과정은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

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담당 부서	법적 근거	제공받는 자	제공 목적	제공 항목
재무과	「소득세법」 제160조의3	국세청	기부금영수증 발급명세 신고	성명, 주민등록번호, 금액

제4조(추가적인 이용·제공 판단 기준)

서울대학교는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

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담당 부서	제공받는 자	개인정보 항목	이용·제공 목적	제공받는 자의 보유 및 이용 기간
정보화기획과	OpenAI	성명, 이메일주소, 신분, 서비스 이용기록	ChatGPT Edu 서비스 이용	처리 목적 달성 시까지
	마인드로직(주)	성명, 포탈아이디, 이메일주소, 소속, 신분, 사번, 서비스 이용 기록	스누AIChat 서비스 이용	처리 목적 달성 시까지

제5조(개인정보 처리의 위탁)

서울대학교는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

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담당 부서	위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
캠퍼스관리과	NICE인프라	정기주차권 이용 처리에 관한 제반 업무
	㈜에스원	통합경비시스템 출입통제 및 영상정보관리
정보화본부	(주)대교씨엔에스	행정정보시스템 기능 구현 대행
	㈜대교씨엔에스, ㈜유비앤티스랩	통합인증시스템 유지보수
	㈜대교씨엔에스, ㈜자이닉스	이러닝시스템 클라우드 인프라 구축 및 유지관리 사업
	한국모바일인증(주)	휴대폰 본인확인서비스
	㈜굿앰즈	문자발송대행
	엔에이치엔두레이(주)	업무용 클라우드 협업서비스(Dooray) 구축 및 운영
	㈜토마토시스템, 동서정보시스템	오피스365 유지보수
	㈜토마토시스템, ㈜에쓰비씨테크놀러지	클라우드 메일 서비스(G Suite) 구축 및 관리
	㈜토마토시스템, ㈜드림시큐리티 / ㈜아이앤텍	전자증명서 솔루션 유지보수 및 전자증명서 외부 연동
환경안전원	㈜세이프티아	시스템 유지보수

그 외 서울대학교 소속기관에서 위탁하는 개인정보 처리업무는 해당 기관의 개인정보처리방침을 통해 공개하고 있습니다.

• 1) 서울대학교는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 2) 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 서울대학교의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.
• 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

FIP과정은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 홈페이지 유지보수를 위탁하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

위탁 업무 내용	위탁 받은 기관	위탁 기간	연락처
홈페이지 유지보수	디자인쏘다	계약종료일(매년 계약)	1688-7455

제6조(개인정보의 안전성 확보 조치)

서울대학교는 개인정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

구분	조치사항
관리적 조치	개인정보 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 대상 정기 교육, 개인정보 처리실태 점검 및 자체 감사, 개인정보 보호주간 운영, 개인정보보호 홍보자료 배포 등 인식 제고 활동
기술적 조치	개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 등 보안시스템 운영, 접속기록 보관·점검 및 위·변조 방지, 고유식별정보·비밀번호 등 주요 개인정보 암호화, 취약점 점검 및 보완, 개인정보 포함 파일 전송·저장 시 암호화 등 보호조치
물리적 조치	전산실·자료보관실 등 개인정보 보관 장소 출입통제, 개인정보 포함 서류 및 보조저장매체 안전한 보관, 보조저장매체 반출·입 통제, 재해·재난에 대비한 백업 및 복구 절차 운영

제7조(가명정보의 처리)

서울대학교는 수집한 개인정보를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 다음과 같이 활용하고 있습니다.

○ 가명정보의 이용에 관한 사항

담당 부서	구분	처리 목적	이용 항목	보유 및 이용 기간
정보화기획과	통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존	행정데이터 공동이용	행정데이터	이용 목적 달성 시까지
대학혁신센터	과학적 연구	학생종단조사 연구	학번, 소속학과, 성별, 연락처, 설문조사 내용 등	준영구

○ 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항

담당 부서	위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
대학혁신센터	㈜리서치앤리서치	학생종단조사사업 패널 운영 관리

○ 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·이행, 정기적 교육
• 기술적 조치: 가명정보 및 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 가명정보 처리 기준에 따른 비식별화
• 물리적 조치: 서버실, 데이터 분석실 등의 접근통제

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

서울대학교는 이용자에게 개별적인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 PC 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송될 수 있습니다.

정보주체는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있으며, 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저 쿠키 허용·차단 및 삭제 방법

• 크롬(Chrome): 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키에서 쿠키 허용·차단 설정, 또는 인터넷 사용 기록 삭제에서 쿠키 삭제
• 엣지(Edge): 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 쿠키에서 쿠키 허용·차단 설정, 또는 검색 데이터 지우기에서 쿠키 삭제

▶ 모바일 브라우저 쿠키 허용·차단 및 삭제 방법

• 사파리(Safari): 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단 설정, 또는 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
• 삼성 인터넷: 설정 > 사이트 및 다운로드 > 사이트 권한 > 쿠키에서 쿠키 허용·차단 설정, 또는 인터넷 사용 기록 삭제에서 쿠키 삭제

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

○ 개인정보 열람 요구

서울대학교 대표홈페이지에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구 시 법 제35조제5항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

서울대학교는 열람 요구를 받으면 그로부터 10일 이내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있게 합니다. 기간 내 열람할 수 없는 사유가 있을 때에는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 정보주체에게 그 사유 및 이의제기 방법을 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸한 경우에는 정당한 사유가 없는 한 사유가 소멸한 날부터 10일 이내에 열람하도록 할 수 있습니다.

서울대학교는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

• 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
• 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 공공기관이 조세의 부과·징수 또는 환급, 각급 학교의 성적 평가 또는 입학자 선발, 시험·자격 심사, 보상금·급부금 산정 평가, 감사 및 조사 등 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

○ 개인정보 정정·삭제 요구

서울대학교가 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

서울대학교는 정보주체의 요구를 받은 경우 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정·삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 알려드립니다.

○ 개인정보 처리정지 및 동의 철회 요구

서울대학교가 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조에 따라 처리정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

서울대학교는 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날부터 10일 이내에 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 정지하고 필요한 조치를 합니다. 다만 법률상 의무 준수, 다른 사람의 생명·신체·재산 보호, 공공기관 소관업무 수행, 계약 이행 곤란 등의 사유가 있는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 요구를 받은 날부터 10일 이내에 그 사유를 알려드립니다.

○ 권리행사의 방법 및 절차

정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 요구를 대리인에게 하게 할 수 있습니다. 이 경우 대리인은 대학에 정보주체의 위임장을 제출하여야 합니다.

정보주체의 권리행사는 “개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서” 작성 후 개인정보 열람 등 처리부서에 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하시거나 개인정보 포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우 본 방침 개인정보의 열람청구 접수 처리부서에 기재된 연락처 및 방법으로 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 대학에 그 아동의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다.

(1) 서울대학교 개인정보 열람청구 접수부서

• 부서명: 서울대학교 사무국 총무과
• 주소: 서울특별시 관악구 관악로 1 60동 3층
• 담당자: 이태경 주무관
• 연락처: 02-880-2070, privacy@snu.ac.kr, 팩스 02-885-5272

(2) FIP과정 개인정보 열람청구 접수부서

• 부서명: 서울대학교 공과대학 미래융합기술최고위과정(FIP)
• 담당자: 김보령
• 연락처: fip@snu.ac.kr

개인정보 열람청구 접수부서에 연락을 주시면 해당 개인정보파일 처리 부서에 연결하여 정보주체의 열람 등 개인정보 처리가 법령에 기재된 기간 내에 처리될 수 있도록 하겠습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

서울대학교는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	담당부서	연락처
개인정보 보호책임자	정봉문 사무국장	02-880-5091 privacy@snu.ac.kr 팩스 02-885-5272
개인정보보호 담당 부서	행정 총괄: 총무과	02-880-5091
	전산 총괄: 정보화지원과	02-880-5359
	영상정보처리기기 총괄: 캠퍼스관리과	02-880-5228

FIP과정은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하며, 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하기 위해 개인정보 보호책임자 및 분야별 책임자를 지정하고 있습니다.

구분	전화번호	이메일
총괄 책임자: 미래융합기술최고위과정 주임교수	02-880-2648	fip@snu.ac.kr
담당자: 미래융합기술최고위과정 행정실장	02-880-2648	fip@snu.ac.kr

정보주체는 서울대학교의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 서울대학교는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조(개인정보 관리수준 진단)

서울대학교는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리 수준 진단”을 받고 있습니다.

서울대학교는 2025년도 개인정보 관리 수준 진단 평가에서 ‘A’등급을 획득하였습니다.

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026. 6. 29.부터 적용됩니다.